增城啤酒节

❶ 广州增城哪里有啤酒，饮品批发的

一定要在广州吗。我这边有青岛啤酒。质优价廉

❷ 郑钧十月份天津演唱会嘉宾是谁

10月14日郑钧抄天津“温暖呐喊”演唱袭会目前已经进入紧张的倒计时阶段，在十一期间，郑钧携乐队转战广东增城摇滚节和北京摇滚啤酒节，除了继续火暴的现场演绎外，更重要的是乐手之间更增进了配合的默契，相当于是14日演唱会的提前磨合。最近乐手已进入最后的调整完善期。

而在14日当天现场，除了增加了暖场乐队表演环节，演唱会嘉宾尤其引人关注，因主办方一直严密封锁消息，所以目前还未能确认，但据记者了解，许巍，高琦，唐朝乐队，罗琦等人都曾有过沟通，甚至传言跟摇滚乐不搭边的郭德刚都曾进入过主办方的眼帘。但不管最终嘉宾人选花落谁家，但即便根据目前这些人选的演唱风格判断，也肯定将会给当日火爆的摇滚现场“火上再加一把油”，让我们拭目以待。

刚得到的消息说是许巍会来做嘉宾

采用中心舞台，四面都可以观看，就没有场内和场外票之分了，大家都在看台上看，票价分为80/160/260/380/580五档

❸ 增城边度有批发啤酒卖啊

周街都有啦！@！！

❹ 增城广场的永久舞台

如果说，广场代表着城市的文化，那么，永久舞台则是增城广场传播文明的象征。戴玉强来过、阎维文来过，周迅、陈慧琳来过，还有汤灿……他们纷纷踏上这永久舞台，把优美动人的歌声留在了增城，他们又把增城丝苗米、挂绿荔枝、牛仔裤、摩托车和增城美丽的传说带到了祖国的大江南北……
永久舞台系增城音乐文化艺术基地的重要组成部分，按照一流演唱会标准打造的百年精品工程，拥有座位逾万个，每年举办音乐文化节，常年举办特色文化活动，已成为丰富市民文化生活、引导市民欣赏高尚文化、培育市民文化消费意识、提高市民文化素质的场所。同时，永久舞台还是增城人民学习实践科学发展观之“万人大学堂”。安装了电子大屏幕，启动了惠民信息平台，各项政策法规、经济资讯、农业科技信息、招工培训信息以及文化活动等，都通过这台电子显示屏向市民发布。10月9日晚，“科学发展在增城”主题晚会上演了歌舞《荔之韵——白水仙瀑》、《增江花影》、《中国牛仔看增城》等具有增城特色的文艺节目，在晚会上启用惠民信息平台、开通手机学堂、启动万人大学堂、远程教育网络等，让更多市民了解和学习实践科学发展观活动，深入宣传了科学发展观，使学习实践活动进一步深入人心。
利用增城广场永久舞台，我市每年举办形式多样的文化活动，除丰富多彩的节庆、民间文艺演出等活动外，注重打造特色文化活动，2002年建成以来，共举办各类大型文艺活动700多场，提高了市民的音乐文化素质，提升了我市的文化品位。永久舞台举办的主要文化活动有：
·2005年9月28日，在增城广场举办“荔乡仙境·和谐增城”万人广场音乐舞会。
·2005年11月26日，2005年广州（增城）登山旅游节开幕，中央电视台《欢乐中国行》走进增城，举行《魅力增城》大型文艺晚会。
·2005年11月27日，在增城广场举办“增城·豪进之夜”大型文艺晚会，邀请中国人民解放军总政歌舞团前来演出。
·2006年10月1日——6日，在增城广场举办“首届中国（增城）摇滚音乐啤酒狂欢节暨第五届新塘国际牛仔服装节。”
·2006年11月28日晚，在增城广场举办《民族魂——金铁霖、马秋华学生音乐会》。
·2007年10月28—30日，在增城广场举办“欢庆十七大，建和谐增城”中国广州（增城）音乐文化节，内容包括广场音乐节开幕式、中央电视台《激情广场》大家唱、新塘国际牛仔服装节之牛仔缤纷夜、“绿色生态、欢乐增城”大型音乐会等系列活动。
·2008年11月17日至19日在增城广场永久舞台隆重举行“科学发展创未来”2008中国广州（增城）广场音乐文化节。连续举办三场大型文艺晚会,以“科学发展创未来”为主题，紧密结合深入学习实践科学发展观活动，集中展现了增城在繁荣文化事业，打造文化产业以及经济社会建设所取得的丰硕成果和精神风貌。

❺ 急求啤酒节开幕式 主持词！！！非常感谢

摘要：本人于2008年7月14日至11月7日在广州中国大酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我被分配在中国大酒店宴会服务部实习，广交会期间被调到丽廊咖啡厅帮忙。宴会部是中酒最辛苦的部门，也是最多东西学的部门，宴会部的工作不同于酒店其他部门，并不是像其他部门那样每天重复着同样的工作，而是保持本质不变每天都在变化创新的工作，每天都可以接触不同的人，不同内容、不同形式的会议，不同风格的宴会，是一个很好的实习部门。在宴会部见识新事物，了解各种各样的公司的机会很多，锻炼的机会也很多。中酒比较有特色的是：外卖、锦汉德国啤酒节、GWIC（妇女会）、P&G（保洁公司）的会议……

关键字：中国大酒店、中酒、宴会服务部、宴会部、宴会、会议、咖啡厅、服务、服务员、万豪服务精神……

中国大酒店实习报告

引言：

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。通过实习，了解到自身的不足，总结了经验教训，在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向，不断进行自我增值和完善，为自己的职业生涯打下坚实的基础。

一、前言

（一）实习单位和时间

1、实习单位：中国大酒店（China hotel —— a Marriott hotel）

2、实习时间：2008年7月14日——11月7日

（二）实习单位概况

1、酒店介绍：中国大酒店（China hotel —— a Marriott hotel）1984年开业，是广州最早的几家五星级酒店之一，是国内首家中外合作经营的大型五星级酒店,是广州目前唯一一家由国际酒店管理集团管理的五星级酒店，也是广州唯一五星级的万豪国际品牌酒店，更是万豪国际集团在这个发展迅速的大都会的旗舰酒店，其业主是广州岭南国际集团。

在过去的二十年里,作为这个充满活力的国际大都市改革发展的中坚力量，中国大酒店引领着广州市乃至整个华南地区酒店业飞速发展的脚步。中国大酒店坐落于风景怡人的越秀公园与流花湖公园的环抱中，紧邻历史悠久的西汉南越王博物馆，地处广州繁华的市中心，邻近广州火车站，正对中国进出口商品交易会流花展馆，距新白云国际机场仅三十五分钟车程，位居地铁二号线越秀公园站上盖，宾客可乘地铁轻松直达中国进出口商品交易会琶洲展馆及广州火车东站，交通便利，环境舒适。中国大酒店不只是传统的商务酒店，它更为客人提供各种各样的设施，使无论是商务行政人员、商务旅游者还是于广州短期居住的家庭，都感到宾至如归。中国大酒店揉合了中西文化各自的韵味，传统的中国精神在其中熠熠生辉。

中国大酒店主要设施：（1）会议设施：中国大酒店拥有多间舒适优雅、气势不凡的会议室和多功能厅房。它们集中分布于酒店二层，由大堂乘坐电梯直接可达。这里配备有最先进豪华的会议设施和高效而周到的专业团队。同时，丰富的中西知名宴会美食亦会让您的商务活动和各类盛会大为增色，圆满成功。包括大型宴会厅——丽晶殿、钻石厅；多功能宴会厅——1-14厅、逸致轩、水晶轩等。（2）康体娱乐设施：无论您是想要舒展筋骨还是进行锻炼，中酒宽敞的健康中心都能够满足您的需要。健康中心各种设施一应俱全：桑拿室，阳光泳池，有氧运动室和网球场。这里独特的推拿按摩将使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、网球场、模拟高尔夫球场、花园、儿童欢乐天地、健行轩沐足中心等。（3）酒店餐饮：食街: 酒店一层，共设220座和四间厅房。食街休闲的装修和布置为您营造一个轻松愉悦的就餐环境。对于想遍尝亚洲各地风味美食的客人来说，食街无疑是最理想的选择；四季厅: 酒店一层，共设160座和八间厅房。四季厅布置豪华宽敞，气派不凡，并有独立厅房，可按您所需设计您的特别宴会；丽廊咖啡厅: 酒店二层，共设250座。在布局雅致的丽廊咖啡厅，您既可以尽情享用为您全新奉献的花样繁多，品质上乘的中西自助餐，也可以根据零点菜单选择您钟爱的各种美食。无论用餐还是小坐，这里优雅的气氛均会让您倍感舒适；钢琴吧: 酒店一层，共设60座。中国大酒店全新奉献的钢琴吧将是您享用美食、娱乐、休闲的心水之选。在此您既可以欣赏美妙爵士乐，也可以品尝特色小食、饮品及各种马天尼酒。还有凌霄阁扒房、龙野城日本餐厅、美食阁；（4）房间设施：酒店客房格调高雅、设施齐备的高级客房及套房。富于时代感的房间完美地融合了中国传统元素与现代化的先进技术，我们的宾客将体验到无可比拟的温馨和无处不在的周到服务；（5）服务设施：宴会厅、送餐服务、游泳、酒店内餐厅、洗衣服务、停车场、咖啡厅、叫醒服务、酒吧/酒廊、礼宾司服务、医疗、商务中心、水疗服务、儿童看护、会议室、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、提供泊车位、健身、大巴或轿车租赁服务、桑拿、外币兑换、会讲英语的服务员、蒸气浴、ATM取款机、会讲日语的服务员、接机、票务处、邮局、国际网络；（6）购物设施：精品店、名店城。

2、管理集团介绍：万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司，业务遍及美国及其它67个国家和地区管理超过3000家酒店，提供约590,500间客房。该公司的总部设于美国首都华盛顿特区，共有员工128,000人。万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。万豪还被《财富》杂志评为酒店业最值得敬仰企业和最理想工作酒店集团之一。

3、业主介绍：岭南国际企业集团有限公司是2005年3月组建的隶属于广州市国资委的国有资产授权经营公司，总资产超过人民币70亿元，是广州市第三大商业航母，集团以酒店为主业，以旅游、商贸、物流为辅业，旗下包括花园酒店、中国大酒店、广之旅等知名品牌。为加快集团酒店业务发展步伐，岭南国际企业集团根据市场发展趋势，整合集团资源，正在全力打造中高档经济型连锁酒店品牌――岭南佳园酒店，计划以珠江三角洲为基础，力争在3年内打造华南经济型连锁酒店领导品牌。

二、实习岗位与内容

（一）实习岗位

1、宴会服务部服务员

2、丽廊咖啡厅服务员

（二）实习内容

1、宴会服务部的基本实习内容：

A、基本须知：学习仪容仪表的标准，学会有礼貌、主动去跟人打招呼、称呼人。了解宴会考勤的标准，学会如何看更期，调更期。如何Check每天工作检查表。

B、宴会部的认识：宴会部A、B、C、D仓的认识及用途，宴会厅的分布，中西餐具的分类及摆放地点，209、AV ROOM、饰物柜的地点及用途，布草的分类及摆放地点。

C、其它地点的认识：男女客厕、工程部、音响房、统筹部、冻热西厨、饼房、收货部、南门大堂、四季厅、咖啡厅、食街等的地点。

D、摆位：主要学习如何摆中菜位、西餐位。其中包括学习如何铺台布、抹转盘及其使用和收、抹玻璃镜及其使用、SET家私和糖水碗、摆位、抹水杯和红酒杯及其摆放、拉线、摆和叠椅子、清场等。

E、摆会议：主要学习摆各种会议。主要包括学习如何摆标准的课室位、戏院位、U型会议、长型会议、圆桌会议、混合型会议等。含概了如何围台裙、装射灯、摆咖啡档和签到台、吸和铺蓝绒、装舞池板、摆纸笔和水、拉线、清场等。

F、看会议：做好会前准备工作，准备会议的Tea break。学习如何取咖啡及冲茶、使用大小舞台及调教、使用银幕和白板等。在看会议过程中主要是解决客人提出的问题，做好安全防盗工作，Tea break时间的服务工作，为客人提供满意周到的会议服务，并且可以了解会议内容。会议期间的回型，散会后回型或清场摆下一个会议。

G、做餐：有中餐、西餐、自助餐、VIP餐等。餐前如何站位，餐前的准备工作，做餐的具体操作及餐后的收拾工作。学习了如何操猪、折席巾（皇冠、扇形、竹笋的折法）和毛巾仔，如何使用分更分菜、分鱼、分面和使用分勺分汤和糖水。

2、宴会服务部的特色实习内容：

A、外卖：所谓的外卖是指到酒店以外的地方提供宴会服务，这是中酒宴会部的一大特色。在实习期间我有幸参加了一次外卖活动，7月23日在广州奥林匹克体育馆为在VIP包厢看切尔西VS广药中一足球赛的客人提供Tea break服务。这次外卖给我提供了一个很好的见识机会，让我知道了外卖是怎么回事，也让我第一次身临现场地观看足球赛。

B、锦汉德国啤酒节：9月15日-21日在锦汉进行了一个星期的德国啤酒节狂欢晚会，这是一个中酒跟德国的合作项目，一个推销德国柏龙啤酒的特色展销会。啤酒节让我大开眼界，每天都见到了各色各样的外国人和中国人，外国人玩得比中国人更加尽情，晚会气氛持续高涨。让我亲身体验了德国啤酒节，对啤酒节有了基本的认识。

C、VIP餐和会议：一般VIP餐都是位上菜并且都是常客或者特殊的客人，如政府宴、BMW公司宴、GWIC妇女聚会的自助餐等。VIP会议是一些长期合作的公司会议，如BMW培训会、P&G的会议、普华永道会计师事务所的会议、GWIC妇女会等。还有一些比较有特色的宴会如10月11日的广州日本文化节。

3、丽廊咖啡厅的实习内容：

我在咖啡厅帮忙期间上班时间都是15：00-00：00，工作也是每天重复同样的工作。基本上都是上班Befing，然后开始工作，抹桌椅、味架，Fill糖盅，下午5点以后开档，检查桌面的物品是否齐全，摆订位。为客人倒茶/咖啡，并在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧为客人拿酒水。客人走后，收拾桌子，摆位。还要清理垃圾，抹银器和水杯、酒杯，折餐巾等，工作简单而烦琐，天天重复相同的内容。

三、实习主要收获和体会

（一）实习收获

酒店是一个综合各类各色人才、汇集和传播各种信息的复杂社会的缩影。经过这次实习，我受益匪浅，为不久的将来踏入社会提供一次重要的锻炼机会。

1、万豪服务精神

（1）我很自豪地代表万豪；（2）我尊重别人；（3）我发挥团队合作精神；（4）我实施安全工作的习惯；（5）我尊重酒店与社区；（6）与他人交谈时，我积极热情地作出反应；（7）我用LEARN程序让客人称心满意；（8）我了解我们的酒店；（9）我预先估计客人的需要；（10）我对工作了如指掌；（11）我欢迎每一位客人；（12）我遵守电话礼仪；（13）我关注每一位客人的个别需要；（14）我使客人在酒店得到个人化的服务；（15）我让每一位客人感到尊贵；（16）我给客人留下难忘的第一印象；（17）我保持灵活性；（18）我是一个亲切有礼的主人；（19）我会多做一点；（20）我对客人表示真诚的感谢。

通过对万豪服务精神的学习和在工作过程中的体会，确实感到它的指导作用很大，如果在工作过程中能够真正贯彻其中，那么酒店的服务水平和质量肯定名列前茅。事实上它引领着万豪集团取得了一个又一个的辉煌成就。我觉得万豪服务精神对我们的日常生活和工作都有很大的指导作用，有效运用，能够提高我们的人际交往能力，能够改变我们的工作态度，能够开拓我们的视野……万豪服务精神确实是一个很好的服务精神。

2、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店服务员必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。

通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯；学会了用标准的礼貌礼仪待客；做到了无论在工作岗位上，还是走在走廊上，只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。服务员是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

3、服务水平的提高

礼貌是一个人综合素质的集中反映，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少；还要在适当的时机主动为客人提供服务。对于客人的要求，要认真倾听，尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；对合理的但不可能办到的要求，要用委婉的语气拒绝，并耐心地实事求是地向客人解释，帮他寻求其他解决方法。

有时候面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”，把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了“皇帝”，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是最好的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到：看到客人中有小孩子，马上拿来BB凳和BB碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸。

4、工作能力的提高

通过这次实习，我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力，能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力，才能发现自己的不足，才能有更多思考创新的空间，才能在工作中不断进步。在工作上，有问题，有不懂的就应该大胆地请教同事和领导，而不是不懂装懂，自以为是；还要有团队合作精神，相互合作，相互帮助，团结一致。独立思考，认真总结经验教训，积极学习同事的优点，主动承认错误并改正总结，虚心接受别人的批评和意见，最后得到的才是最适合自己的东西。

（二）实习体会

1、自身的不足之处

通过这次实习，我发现了自身的不足。在语言表达能力上依然是无法流利的与客人进行交流。在宴会部接触的客人多种多样，几乎世界各国的客人都可以接触到，而在咖啡厅的多数是广交会的商客，由于自身的英语口语能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上的障碍，只能用几句简单的英语与客人交流，很多情况都是听明了客人说什么但不知怎样用英语表达。并且由于自身的酒店工作经验不足，很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求，导致工作上出现各种小错误，为同事带来了许多不便，不过，错误并不可怕，最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，我经常向同事请教，虚心向同事学习，不断进行反思和总结，积累经验教训，努力提高自己的应变能力和沟通交流能力，争取把工作做得更好。

2、酒店存在的问题

中酒是广州首批五星级酒店，我充满了希望与激情去实习，但实习开始之后，我发现一切都不是自己所期望的那样，现实与理想相差太远了，原来所谓的五星级酒店也不过如此。

我个人认为中酒在建筑设计、管理方法、员工培训、员工素质等很多方面都存在着许多问题。以下两幅地图向我们充分展示了中国大酒店地理方位的利与弊。

利：位于广州的传统市中心，近在咫尺的广交会展馆，流花湖、越秀公园的前拥后簇，贯穿而过的地铁二号线，便利的火车站，机场道路……几乎可以充分地保障中国大酒店的客房入住率！

弊：过于狭小的地理空间不利于酒店的场地建设（如：高尔夫球场地等相关度假设施），更加不便于酒店扩建，交通堵塞问题始终无法得到有效得解决。主题建筑十分宏伟，具有很明显的八九十年代的建筑风格，但经过了二十多年的发展，建筑已经显得残旧，很多硬件设施已经跟不上现代酒店的发展。这些潜在的因素都将极大地制约着酒店由传统型酒店向其他类型酒店的转型和更进一步的发展。不过中酒现在正逐步进行装修重整，这个问题正在解决中。

中酒由万豪集团管理，酒店的员工等级制度非常严明，员工的工作权限也非常清晰，也正是如此，有许多员工都钻管理的空隙。比如，人力资源方面，酒店长期都有实习生，生意好比较繁忙时还会通过一些中介公司聘请帮工，但一般情况下都是人员过多，造成了人力资源的浪费，同时也给了正式员工很多偷懒的机会，导致不能充分发挥员工的工作积极性，增加了酒店的成本，这是人力资源管理的一个漏洞。

就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在中酒宴会部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对宴会部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。宴会部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为可以说有点下流，不过他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永远不出问题。我个人认为，酒店员工的品行是非常重要的，虽然这也是一个个人问题，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒应该加强员工的品德修养方面的培训，努力提高员工的综合素质。

3、就业展望

实习让我提前接触了社会，体会了工作的辛酸和乐趣，学习书本上学不到的知识，认识当今的就业形势，并为自己不久后的就业有新的思考和新的看法，让自己有机会调整自己的就业心态和就业计划。实习实际上就是一次就业的演练。经过实习，应该对自己的能力和爱好有更加深刻的认识，也知道了自己的缺陷，应该在不断完善自己的同时为自己的就业目标作准备，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

四、实习想法和建议

（一）实习想法

本次实习给了我一个很好的了解社会的机会，是真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食，适者生存是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习遇到了很多以前从来没有遇到过的问题，看到的，听到的，体会到的，实在是太多，太多了。但通过这次实习的学习与锻炼，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。

酒店业是一个强调团队合作精神的行业，需要员工的互相合作，部门间的互相配合，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始，我们就开始为他服务，直到他离开，任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

在中国大酒店我感受最深的是它并不能做到人尽其能，物尽其用。我了解到中酒长期都有实习生和帮工，酒店的人力资源非常充沛，甚至是过多了，但酒店的管理人员好象并不重视这个问题。还有酒店的从业者素质参差不齐，学历比较低，员工的工作经验都比较丰富，但宴会部的员工都比较年轻，而且素质都比较差，粗言秽语泛滥，虽然部门的高层管理人员知道存在这个问题，但并不引以重视。中酒的团队精神比较强，部门间的沟通和联系比较畅通，工作起来比较顺利，能够更好地为客人提供满意的服务。

我觉得酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意愉悦的状态才能为客人提供最优质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。酒店要多提供员工培训机会，使员工的服务更加熟练化、标准化、规范化；特别加强员工素质培养，树立良好的服务形象；要有合理的薪酬制度，这是对员工工作的认可和生活的保障，也是提供优质服务的前提。员工满意是客人满意的基础。

（二）实习建议

1、对学校的建议：

这次实习从找单位到实习我的体会都很深，在找实习单位时，我发现大多数单位都乐于接受实习期限半年以上的学生；实习中我也发现实习单位对实习期限不同的实习生的态度是截然不同的，而且实习期限长也可以找到比较好的实习单位，也能进行更加系统和深入的锻炼，更有利于就业。所以我建议系里应该延长实习时间，最好把毕业论文和实习的时间调换，让我们的实习可以直接与就业挂钩。对于我们系而言，实习时间延长了，更容易找到五星级的酒店；毕业论文和实习的时间调换了，我们可以直接把找实习单位变为找工作单位。这样对学校和学生都是利大于弊。

2、对酒店的建议：

对酒店员工素质普遍较低的问题，我觉得酒店应该建立合理的员工招聘制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有才能有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善，整体素质提高了，员工积极性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力资源部应该建立合理的员工培训制度，加强员工道德修养，印发一些培训资料和酒店信息资料供员工传阅，最好建立理论学习与实际操作相结合的培训制度。

五、参考文献

文件：中国大酒店实习培训资料

六、致谢

感谢我们旅游管理系的所有老师，感谢老师的教学为我们的专业学习打下良好的基础，感谢老师们为我们介绍经验，给我们进行心理辅导，为我们提供良好的学习环境和氛围。

感谢中国大酒店给了我这次实习的机会，提供了我学习之余提高自己能力和实践经验的机会。感谢宴会服务部和丽廊咖啡厅的所有领导和同事给我的帮助，感谢在中国大酒店照顾和帮助过我的所有人，感谢他们让我实践的同时还获得良好的人缘，让我学会做人做事。

感谢一直抚养我的父母，没有他们的细心培养，就没有今天的我，感谢我的父母一直以来对我的支持，关怀与爱护。我将会用我的一生与成功来回报他们的恩情！感谢在背后默默支持和关心我的亲人和朋友，有了他们的支持，让我有了更大的动力去奋斗，今后我一定会更加努力，一定会在自己的工作岗位上做出成绩，让他们为我而骄傲。

最后祝愿华南师范大学增城学院旅游管理系培养更多更优秀的人才！

❻ 怎么广州增城跑雪花啤酒业务

不好，雪花的工资不稳定，旺季你要是有能力就能拿多点钱，但淡季回你有时一毛都拿不答到呢，而且雪花过年没花红。雪花毕竟在广东并不是那么容易做的，你现在刚加入雪花公司你还不算正式员工呢，只是外围的，就连你的主管想炒你都行。。。送你一句话，无论做什么牌的啤酒，就是不要做雪花跟燕京的。。。一个字，惨。。。

❼ 广州增城戒酒去边间医先好，求助。

嗜酒者互诫协会（Alcohlics Anonymous*）是一个人人同舟共济的团体，所有成员通过相互交流、相互支持和相互鼓励而协起手来，解决他们共同存在的问题，并帮助更多的人从嗜酒中毒中解脱出来。
.有戒酒的愿望是加入本协会所需具备的唯一条件。加入互诫协会毋需交纳任何会费或费用；本会依靠会员的捐款自给自足。
.互诫协会不与任何教派、派系、政见、组织或机构结盟；不希望介入任何纷争；即不拥护也不反对任何活动。
.我们的主要目的是保持滴酒不沾和头脑清醒，并帮助其他嗜酒者也达到这一目标。“治疗的根本在于不要端起酒杯….”
我们认为自己已经嗜酒，并下定决心不管付出什么代价也要戒酒。但我们反反复复（即便住院治疗也无效）总是不能摆脱酒精的控制，我们痛不欲生，难道我们真的只有死路一条吗，要怎么做才能保持长期清醒呢。
下面我们要介绍一些方法，只要认真的实行将有助于你避免复饮。

1、 记住：嗜酒是一种不可治愈、逐步恶化、足以致命的疾病

嗜酒中毒是一种逐步恶化、足以致命的疾病。这种疾病是由于机体对酒的敏感性，加上在心理上难以摆脱的强制性饮酒欲望引起的。目前，医学界没有药物或心理治疗能“治愈”——我们不能简单的靠住院治疗或者吃药改变我们的特质，从而再回到饮酒初期那种正常的、适度社交饮酒的状态。
成千上万的嗜酒者无法停止饮酒，我们不仅看到许多嗜酒者把自己喝死――死于震颠性谵妄的“戒断”综合症（D.T.’s）或痉挛，或死于由饮酒导致的肝硬化，还有许多没有正式归于酒精中毒而确由喝酒导致的死亡。而且在车祸、溺水、自杀、杀人、心脏病、火灾、肺炎或中风等被列为死亡的直接因素时，事实是嗜酒者的严重饮酒行为导致了致死的条件与直接起因。
我们大部分人还没有濒临可怕的酒精中毒的最后阶段，因此现在喝酒时以为离那种命运很遥远。但如果我们继续喝下去的话，无疑，只有死路一条。
很多戒不了酒的嗜酒者会将嗜酒过度归咎于自己道德观念薄弱，或认为是由于自己心态不平衡所致。然而嗜酒在道德上没有什么不对的，因为这是一种疾病。在这个阶段，单靠自身的意志力量是无法将其克服的，因为嗜酒过度者在酒面前已经丧失了自由选择的能力。
因此我们无需为我们的疾病感到难堪，这没什么不光彩。这不是我们的错，我们并不想成为嗜酒者，我们也没有试图去得这种病就像没有人愿意得肺炎一样。经验表明，只要你有戒酒的强烈愿望，并充分认识问题的严重性，能以脱离酒精、充满幸福的方法来照料自己，那么你依然可以幸福、健康并且有价值地像正常人一样生活。

2、远离第一杯酒

“如果你不喝第一杯酒，就不会醉。”“一杯太多了，但二十杯也不够。”
当我们从一般性喝的多发展为嗜酒时，经常的醉酒严重干扰了生活和工作，于是我们减少饮酒次数，或试图把酒量控制在一到两杯，或从高度酒换成啤酒或葡萄酒，好让自己不要醉得太厉害。也许我们可以保持一段时间滴酒不沾，然后遇到机会（一些特别庆典、个人困惑或根本没有特别的事），我们又会开始喝酒，开始我们想只喝一杯吧，由于一杯酒并未导致什么严重后果，我们觉得再喝一杯也是安全的。但事实证明那只是个陷阱——当我们喝了两三杯，感觉不错，然后觉得以我们的酒量再喝一两杯也不会有什么问题。结果我们控制不住的喝得太多，回到了原来烂醉如泥的状况。
专门研究酒依赖问题的医生告诉我们——正是第一杯酒触发了潜在的饮酒欲望，进而使我们失控。这种重复的经历使我们得出结论：试图控制酒量计划如何不喝醉是不可能的，而避免那关键的一杯酒——“永远不端第一杯”才能使我们保持长期清醒。
酒依赖是一种对于酒精的成瘾行为。酒精作为一种软性毒品与任何其它成瘾物质一样，我们如果想保持康复状态，只有远离第一剂导致我们所成瘾的那种麻醉剂。

3、 使用“24小时”计划
在酗酒的日子里，我们经常会在非常难受的时候很严肃的发誓“再也不喝了。””我发誓要一年不喝。”,从心里说，我们真的是不想再喝醉了。当然有些人会有所保留：说这个誓言只是针对于“烈酒”，而不是啤酒。其实啤酒与葡萄酒也会让我们喝醉，只是需要喝更多的量来达到与白酒一样的效果。我们喝啤酒与葡萄酒醉酒所受的伤害同我们喝烈酒一样。
然而，过一段时间，誓言和痛苦的记忆都会被抛之脑后。我们在某个时刻又开始喝酒了。我们的“永远”总是不能持久。
当然其中一些人确实信守诺言戒了很久，2个月、半年、或者一年，直到时间到了，我们觉得应该可以自由的、控制性的喝酒……我们又复饮了，很快落入原来的麻烦中，同时带着新的内疚与悔恨。
酒依赖是一种永久的、不可逆的疾病，我们大家的经验告诉我们，对于保持清醒不要发长期的誓言。更实际、更有效地说法是：“我只是今天不喝酒”。
也许我们昨天喝酒了，但可以决定今天不喝。无论遇到什么诱惑和愤怒，我们尽我所能努力避免今天喝第一杯酒。
如果饮酒的愿望过于强烈，那就把24小时分成更小的单元——至少一小时——我们可以忍受这种暂时的停酒引起的不舒服，那再多一小时！再一小时！再继续下去。我们今天成功了，我们就有理由相信我们明天也能做到。
“24小时”计划是很随意的。我们可以在任何时间重新开始，无论我们在哪儿。在家，在工作时，在医院的病房，在下午的4：00或早上的3：00，我们可以决定从任何时候开始在未来的24小时或5分钟内不去沾酒。
我们只是尝试着过好今天（现在），仅仅为了保持清醒－－它的确奏效。一旦这种思维方式成了我们思想中的一部分，我们发现以24小时为一阶段的生活对于处理其它的一些事情同样有效和令人满意。

4、 采取行动

我们越想要远离酒精，想喝酒的念头就越挥之不去。因此简单地远离酒（或不去想喝酒）是不够的。
一旦停酒之后 ，那些空余出来的时间要如何打发? 我们中大部分人都有正式工作要做，但仍然有许多空出的时间必须打发。所以我们必须培养新的爱好、安排丰富多彩的活动，以填补这些时光，同时也给原本一度沉迷于酒精之中的精力找到适当宣泄的渠道。
可以做的适合于我们并有意义的事有很多。
1．戒酒的初期，可以散步或者快走。尤其是去未曾到过的新地方。去公园或乡间小道悠闲地漫步，但不是累人的急行军。
2．阅读。虽然我们有些人无法定下心来看书， 但是我们真的该好好看一些书籍，以此使自己开阔视野，增加生活的阅历，同时更加专心。
3．逛博物馆或画廊，有些人选择摄影也很不错。
4．游泳、跑步、骑自行车、瑜珈或医生建议的其它运动。
5．着手处理忽略已久的家庭杂务。整理衣柜、梳妆台、将文件分门别类归档、或是处理我们拖延很久的事务。但我们在做这些事时，不要贪多，量力而行。不要一次清理整个厨房或是整理所有文件， 而是一次清理一个抽屉或一个档案夹，其它工作改天再做。
6．尝试培养新的嗜好。选择不会太昂贵或要求太高、纯粹娱乐消遣、没有竞赛压力却令人耳目一新、振作精神的活动。例如歌唱、写作、热带鱼、木工、篮球、烹饪、赏鸟、业余表演、木雕、园艺、吉他、电影、舞蹈、石雕、盆栽、收藏等。许多人发觉，自己现在真正喜爱的活动竟然是过去从未考虑尝试的嗜好。
7．重拾往昔乐趣。一件你多年没有润色的水彩画、桌球或围棋、阅读札记等，延续这些爱好。但如果觉得已不再适合你，就直接舍弃。
8．去上课。学习日语或是英语？喜爱历史或数学？想了解考古学或人类学？或者烹饪、电脑操作，那就去参加函授课程、电视大学或成人教育（只为兴趣，不一定要有学分证书）。还有很多地方都有每周只要上一天的课程，何不尝试一下？上课不仅可以开阔视野，更可以拓宽生活领域。万一你对上课内容感到厌倦，不要犹豫马上退出。学会放弃对自己无益或是没有正面、积极、健康意义的活动，我们才能够鼓起勇气重新面对，才有机会去领略喝酒之外崭新的生活层面。
9．自愿去做一些有用的服务。许多医院、儿童服务机构、社会福利团体都非常需要志愿者提供各项服务。我们可以有很多选择，当我们能够对他人有所贡献时， 即使只是微不足道的服务 ，我们也会觉得特别受用，甚至在谈论参与这些活动的过程及其相关讯息时，我们也会感觉非常有兴趣而特别投入。
10．打扮自己。我们大部分人知道很多方式剪个新发型、穿件新衣服、换副眼镜、甚至更新牙齿，都会有出乎意料、令人愉悦的效果。
11．放松地玩！并非我们日常生活中所作的每一件事都一定必须要积极进取、求新求变。我们也需要去做一些纯粹只为了兴趣的活动，诸如你喜欢的风筝、动物园、喜剧电影、灵魂音乐、侦探小说等等；都不喜欢的话，找其它一些好玩而又与喝酒无关的活动，纯粹为了犒赏自己。

5、 改变旧有习惯

在我们酗酒的过程中，固定的时段、熟悉的地点以及习惯的活动。尤其是在疲累、饥饿、寂寞、愤怒或是特别高兴的时候，这些看似平常、重复出现的场景，对我们清醒的生活而言都是危险的陷阱。
我们刚开始戒酒时，回顾过去喝酒的习惯对找到克服酒瘾的方法很有帮助。我们经常习惯买酒的地方也许是上班途经的某个超市，我们每个人总是有自己最喜爱的喝酒地点。不管是和朋友的饮酒作乐，还是每天固定时间的习惯性小酌，我们都可以从过去喝酒的轨迹中发现自己习惯在什么时间、哪些日子喝酒。
我们可以调整所有一切与喝酒问题有关联的生活细节

❽ 子曰秋野乐队的评价

理想是需要人来完成的这一点毋庸置疑，所以在经历了近两年来抽丝剥茧的阵痛后，全新阵容的“子曰秋野”们来了，在注入了新鲜血液之后则显得更加丰满且具有活力。他们已经跳脱出《第一册》时的“一针见血”和《第二册》时的“一记重拳”，升华成为更具张力更具人文气质的个性音乐。带着迷惘后的笃信，依然是博大、开阔、简约、纯粹，依然是“喜怒哀乐皆文章，五味俱全不说教”的凡人理念，平淡古雅之配曲，朴实戏谑之歌词，出类拔萃的乐器演绎再加上秋野与汶麟“科班”莫及的另类风格，子曰的现场永远会有某种惊喜让人耳目一新。
九九年在法国使馆举办的法国音乐节上作为唯一的中国摇滚乐队参加了演出。
* 同年赴加拿大、维多利亚参加“丝绸之路文化艺术节”。
* 同年赴意大利参加“都灵亚洲艺术节”并获得一致好评。 * 作为唯一一只摇滚乐队在本土首开先河，与正统音乐同台演绎，在中山音乐堂为国家领导人及挪威首相 “中挪友谊音乐庆典”的成功演出，再一次证明了“子曰”的人文取向及艺术魅力。
子曰乐队
* 由香港著名导演张婉婷执导、罗启锐编剧，并由罗大佑担任音乐总监，在北京完成的一部电影《北京乐与路》中的大部份音乐引用了子曰《第一册》中的作品，已成为代表中国阶段性摇滚的里程碑。
* “子曰”的灵魂秋野涉足于电视剧《射雕英雄传》中对于主题歌的把握及不凡演绎，更是有口皆碑。始翻开了“侠客电视音乐”的新概念。
* 2002年由他们自己的公司“爻释制作”监制并发行的专辑《第二册》更是被评论界认为：“在中国的乐队当中是唯一能够超越自己过去的组合，章章精彩、曲曲有戏……”，依旧象第一张专辑一样，在没有包装，没有宣传的低调发行中，再创佳绩。多种盗版出现的同时也有力的证明了“子曰”音乐的市场潜力。
* 子曰《第二册》在“华语流行乐传媒大奖第3季” 选中入围最佳专辑和最佳乐队。并在全国众多网络、平面媒体上被评为年度最佳专辑。在“华语流行乐传媒大奖年选”上获年度最佳乐队奖。* 同时获得了“中国音乐风云榜”三项大奖的提名：最佳摇滚乐队、最佳摇滚单曲、最佳摇滚专辑。最终由崔健颁奖，荣获年度“最佳摇滚乐队”并应邀在“第三届音乐风云榜”颁奖盛典上现场演绎《第二册》中作品。
* 2003年11月又获国家广电总局主办，全国性声乐政府奖“金号奖”的十佳组合、优秀乐队组合、现场最佳人气奖多项大奖。04年参加“中国摇滚的光辉道路”大型音乐节，倍受好评。之后赴上海在“风夏音乐季”音乐会中做了精彩表演。“子曰”除了频繁的演出更是积极的创作着，为了喜欢和支持他们音乐的大众，始终是站在本性的圆心上，坚守真实，为实现具有中国人文摇滚音乐的理想而不懈的努力着……
子曰《第一册》专辑中的歌曲《相对》被作为热门电视剧《奋斗》的片尾曲而广为人知。
子曰的一首广告歌曲《今年过节不收礼》伴随脑白金的广告被中国人熟知。 o 1994年 秋野命名组建“子曰乐队”并开始在北京地区频繁活动
o 1995年 年春“子曰乐队”逐渐成型，先后发表了作品《磁器》、《乖乖的》、《白皮本》等歌曲，作品以单曲形式被收录在多个摇滚音乐合辑中
o 1996年 子曰乐队的第一场正式演出在日潭公园与崔健同台
o 1996年 夏签约北京东西音乐艺术制作有限责任公司，由崔健出任监制录制了乐队首张专辑“子曰”《第一册》，1997年4月由京文音像公司发行
o 1998年 《第一册》被评为“中国十大最佳摇滚专辑”及最佳制作奖，其中单曲《相对》荣获同年度“国语十大原创金曲”奖
o 1998年 “子曰”更名为“爻释?子曰”与崔健所在东西公司解约并成立爻释音乐制作公司
o 1999年 在法国使馆举办的法国音乐节上作为受邀的唯一一支中国的摇滚乐队参加了演出
o 1999年5月 应邀参加加拿大的“丝绸之路文化艺术节”，并在温哥华、维多利亚进行了演出 o 2000年4月 应邀参加意大利的“都灵2000”艺术盛典
o 2000年9月 作为摇滚乐队的中国代表，参加了“2000年现代音乐演唱会”
o 2001年9月 为动画版“脑白金”制作广告音乐，《今年过节咱不收礼》此广告获得年度广告奖
o 2002年1月 在中山音乐堂举办的“中挪友谊音乐庆典”中，子曰作为唯一一支摇滚乐队在本土首开先河，与正统音乐同台演绎，在中山音乐堂为国家领导人及挪威首相的成功演出，成为国内第一支为摇滚正名的乐队
o 2002年5月 参加“迷笛现代音乐节”
o 2002年7月 由“爻释制作”公司监制发行子曰第二张专辑《第二册》
o 2002年8月 参加在深圳世界之窗举办的“摇滚音乐节”
o 2002年8月 参加在云南丽江举办的“丽江雪山音乐节”
o 2002年 子曰凭借《第二册》在“华语流行乐传媒大奖第3季”选中入围最佳专辑和最佳乐队，并在全国众多网络、平面媒体上被评为年度最佳专辑；于“华语流行乐传媒大奖年选”上获年度最佳乐队奖
o 2002年11月 子曰秋野和赵麟合作创作央视电视剧《射雕英雄传》，并由秋野演唱主题曲《天地都在我心中》，始创“侠客电视音乐”的新概念 o 2003年 获得“中国音乐风云榜”三项大奖的提名：最佳摇滚乐队、最佳摇滚单曲、最佳摇滚专辑，最终荣获年度“最佳摇滚乐队”由崔健颁奖，并应邀在“第三届音乐风云榜”颁奖盛典上现场演绎《第二册》中作品
o 2003年8月 参加在天津举行的“天津第四届啤酒节”的真唱运动音乐会
o 2003年11月 获得由国家广电总局主办
o 2003年12月 参加在深圳举办的“2003深圳欢乐谷流行音乐节”
o 2004年6月 参加在地坛公园举行的“艺术拒绝毒品”音乐会
o 2004年6月 参加在九宵俱乐部举办的“法国音乐节”
o 2004年8月 参加“中国摇滚的光辉道路” ——贺兰山大型音乐节
o 2004年8月 参加在上海举办的“青春中华大运会——风夏音乐季”盛典
o 2004年10月 秋野为电影《圣殿》创作电影音乐及主题曲《传奇》
o 2004年11月 参加在广州举行的“超越中国摇滚，和全世界一起High” ——第二届新年国际音乐节
o 2005年 秋野为电影《武松打我》创作电影音乐及主题曲《忽悠》
o 2005年9月 参加“绿色北京音乐节”
o 2005年9月 应邀参加第五届平遥国际摄影节，作为唯一一支乐队参加“点亮影像之光”摇滚演出，并作为特邀嘉宾参加纪念黑冰十年的“黑冰之夜”的演出
o 2005年11月 成立野哥SOLO音乐工作室
o 2005年12月 为纪念子曰乐队成立十周年，乐队的官方网站 上线 o 2006年6月14日 子曰乐队更名为子曰秋野乐队，主唱秋野协同乐队全新阵容在北京愚公移山酒吧进行暂别的首次演出。
o2006年9月19日 子曰秋野乐队座客新浪聊天室专访
o 2006年10月1日子曰秋野乐队参加“首届北京摇滚啤酒节”
o2006年10月3日子曰秋野乐队参加“广州增城摇滚大会”
o2006年12月13日 子曰秋野乐队座客腾讯摇滚频道进行专访
o2006年12月16日 子曰秋野乐队乐队主唱秋野及吉他手汶麟应邀参加新周刊2006年度新锐颁奖典礼，并首次演绎配乐诗朗诵－玩儿得高级II之2006年度大盘点。
o2006年12月18日 子曰秋野乐队应邀参加中国红十字会中华骨髓库建立启动仪式。《奋飞，再努力！》收录到由中演公司出版并发行的为中国红十字会中华骨髓库建立而特别出版的合集。
o 2006年12月29日 子曰秋野乐队FLASH征集大赛正式启动。
子曰秋野乐主唱兼吉他秋野，吉他手汶麟，BASS手张勇代言英国ROTO SOUND纯手工琴弦。
o 2007年2月11日 子曰乐队作客北京人民广播电台AM603都市生活频道－《都市晚高峰》专访。
2007年3月6日 子曰乐队作客北京交通广播电台FM103.9《动感北京》专访
2010年02月19日 子曰乐队鼓手张越去世 好友证实因突然出血不治
2013年，子曰秋野2013年终岁末盘点《中国梦里见》。一年一度的年终岁末“盘点歌”，已经成为子曰秋野的“招牌动作”，也是广大乐迷和互联网网民期盼的饕餮盛宴。以往的“盘点歌”都会在12月31日的零点发出，秋野打破了惯例，提早两周派出了音乐福利。

❾ 急求，增城市增城广场是在增城市区还是在新塘

所有到增城的车都经过挂绿广场.
增城广场是在增城市区即荔城街道.
而不是在新塘.
广州东部地区市民可以丛车到新塘再转到增城.
广州其它地区直接坐车到增城即可

❿ 2011年广东中秋旅游_广东中秋旅游景点推荐

深圳大梅沙沙滩全貌。大梅沙海滨公园位于中国深圳市盐田区，位于深圳东部大鹏湾。是深圳的一个沙滩，开发于1999年，是深圳较早开发的海滨公园之一，也是深圳较为出名的沙滩之一。大梅沙背山面海，其东北，北，西北面这三面被山包围，东南面向大鹏湾。离开喧闹城市，享受碧海蓝天，享受豪华游艇，体验海上飞驰。

还有很多很多，航空母舰、锦绣中华、深圳民族文化村、蛇口的海上世界，欢乐谷，东门步行街。等等等等....

深圳夜市：

罗湖区乐园路，从东门行过去,走大约十多分钟就到了,在东门步行街的一头,九龙城那边走个过街天桥,然后沿着湖贝路走十多分钟,左手边有一条很多饭店的就是乐园路了,尤其到了晚上,那里热闹的很~!

深圳是一座美丽而温暖的城市，夜幕降临，华灯初上，整个城市在灿烂的霓虹灯下格外妖娆迷离，你有时间可体现一下哦。

请参考我在网络空间写的日志《大梅沙》
http://hi..com/%B9%E3%B6%AB141/blog/item/275beb1af47bd55043a9ad82.html